Datenschutzerklärung

Version: 1.5
Letzte Aktualisierung: 29. August 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Vorgehensweise der ImmoDigi AG, Javastrasse 11, CH-8604 Volketswil (Schweiz), im Folgenden „ImmoDigi“, bezüglich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe der Informationen, die wir von und über Sie sammeln, wenn Sie die webbasierten Dienste und mobilen Anwendungen (zusammen die „Dienste“) von ImmoDigi nutzen. Wir nehmen unsere Verpflichtungen in Bezug auf Ihre Privatsphäre ernst und haben alle Anstrengungen unternommen, um diese Datenschutzrichtlinie klar und verständlich zu gestalten. Indem Sie auf den Service zugreifen oder diesen nutzen, stimmen Sie diesen Datenschutzbestimmungen und unseren Nutzungsbedingungen zu.

1) Einführung & Allgemeine Begriffe

Diese Datenschutzerklärung wirkt sich auf die Verwendung aller Personendaten aus, die wir über die folgenden Dienste von Ihnen sammeln:

1. Diese Webseite;
2. Mobile Anwendungen („Apps“) als Teil des Dienstes oder
3. Jeder andere Dienst, der auf diese Datenschutzerklärung verweist.

ImmoDigi verpflichtet sich, Ihre Personendaten zu schützen. Personendaten sind alle Informationen über die persönlichen oder materiellen Umstände einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (z.B. Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse). Wann immer Sie solche Informationen zur Verfügung stellen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Informationen im Einklang mit allen Gesetzen zum Schutz von Personendaten, einschliesslich des Schweizer Datenschutzgesetzes, zu verwenden (diese Gesetze werden in dieser Datenschutzerklärung zusammenfassend als „Datenschutzgesetze“ bezeichnet). ).

Diese Erklärung verwendet die Begriffe des Schweizer DSG („Personendaten“, „Bearbeitung“). Soweit die DSGVO anwendbar ist, entsprechen diese den Begriffen „personenbezogene Daten“ bzw. „Verarbeitung“.

Diese Website kann Hyperlinks zu Websites enthalten, die Eigentum Dritter sind und von diesen betrieben werden und nicht unter diese Richtlinie fallen. Diese Websites von Drittanbietern haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und verwenden wahrscheinlich auch Cookies oder andere Tracking-Technologien. Wir bitten Sie daher dringend, diese Richtlinien zu überprüfen. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Datenschutzpraktiken von Webseiten Dritter.

2) Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Erhebung, Bearbeitung und Speicherung von Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes ist:

ImmoDigi AG
Javastrasse 11
CH-8604 Volketswil
Schweiz
info@immodigi.ch

Ansprechperson Datenschutz der ImmoDigi AG ist:

Eric Birgel
Javastrasse 11
CH-8604 Volketswil
Schweiz
datenschutz@immodigi.ch

Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben oder wissen möchten, wie wir Daten speichern, bearbeiten und verwenden, wenden Sie sich an die oben angegebene Adresse.

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform durch Dritte (wie z. B. Mieter, Eigentümer und Handwerker) agiert die ImmoDigi AG als Auftragsbearbeiter im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes. Verantwortlicher für die Bearbeitung von Personendaten, die durch die Nutzung unserer Dienste erhoben werden, ist in der Regel die jeweilige Bewirtschaftung, die unsere Plattform nutzt und die Zwecke der Datenvearbeitung festlegt.

ImmoDigi verarbeitet die Personendaten ausschliesslich im Auftrag und gemäss den Anweisungen der verantwortlichen Bewirtschaftung, es sei denn, eine eigenständige Bearbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag wird mit den Bewirtschaftungen geschlossen, um die Datenschutzanforderungen zu gewährleisten.

3) Welche Informationen werden von ImmoDigi gesammelt

Registrierung

Wenn Sie Interesse daran haben, zusätzliche Informationen zu den Diensten zu erhalten oder sich für die Nutzung der Dienste zu registrieren, kann ImmoDigi von Ihnen verlangen, dass Sie uns persönliche Kontaktinformationen wie eine E-Mail-Adresse (die „erforderlichen Kontaktinformationen“) zur Verfügung stellen. ImmoDigi kann Sie auch auffordern, zusätzliche Informationen wie Vorname, Nachname, Telefonnummer und Adresse anzugeben (Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Ländercode und Regionalcode – die „optionalen Informationen“). ImmoDigi fordert Sie beim Kauf der Services nicht auf, uns finanzielle Qualifikationen und Rechnungsinformationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen werden vom Zahlungsdienstleister im Auftrag von ImmoDigi gesammelt.

Protokolldateien

Wenn Sie den Dienst nutzen, zeichnen wir bestimmte Informationen automatisch in Serverprotokollen auf. Diese Serverprotokolle können Informationen wie Ihre Webanfrage, die anonymisierte IP-Adresse („IP“), den Browsertyp, Verweise auf Exit-Seiten und URLs, die Anzahl der Klicks und die Interaktion mit Links auf dem Service, Domainnamen, Zielseiten, betrachtete Seiten, Mobilfunkanbieter und andere solche Informationen enthalten. Protokolldateien helfen uns, den Service zu überwachen, zu analysieren, zu verbessern und zu warten sowie Service-bezogene Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.

Geräterkennungen

Wenn Sie mit einem Mobilgerät auf die Dienste zugreifen, erfassen wir bestimmte Geräteinformationen, die in der Geräte-ID Ihres Mobilgeräts enthalten sind. Diese Gerätekennung enthält Informationen wie den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, das Betriebssystem und Informationen zum Mobilfunknetz, einschliesslich Ihrer Mobiltelefonnummer. Möglicherweise korrelieren wir diese Gerätekennung mit Ihrem Benutzerkonto und verwenden die mit Ihrer Gerätekennung verknüpften Daten, um unsere Dienste an Ihr Gerät anzupassen und gerätebezogene Probleme zu analysieren.

Standortinformationen

Möglicherweise erfassen und bearbeiten wir Informationen über den Standort des Geräts, von dem aus Sie auf die Dienste zugreifen. Standortdaten können Informationen zu Ihrer Position in Verbindung mit Serviceinteraktionen enthalten. Sie können standortbasierte Dienste in den mit dem Dienst verknüpften Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen des Dienstes möglicherweise nicht ordnungsgemäss funktionieren, wenn die Standortdienste deaktiviert sind.

Cookies und Tracking-Technologie

ImmoDigi verwendet auch Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 9 und 10 unten für Details) und sammelt anonymisierte IP-Adressen (eine IP-Adresse ist eine Nummer, die einen bestimmten Computer oder ein anderes Netzwerkgerät im Internet eindeutig identifizieren kann) und andere Informationen über Geräte von Besuchern der ImmoDigi-Webseiten.

4) Ihr Inhalt

Inhalt

Wenn Sie die Dienste nutzen, müssen Sie verschiedene Inhalte in die Dienste hochladen oder eingeben; einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: Dateien, Werte, Spezifikationen, Anhänge, Strukturen (zusammen der „Inhalt“).

Verwendung von Inhalten

Über Ihre Einstellungen im jeweiligen Dienst können Sie festlegen wie Ihre Inhalte mit anderen geteilt werden. ImmoDigi wird Ihre Inhalte nur falls wirklich nötig verwenden (a) um den Service zu warten, bereitzustellen und zu verbessern; (b) um eine Supportanfrage von Ihnen zu lösen; (c) wenn wir nach eigenem Erachten glauben oder eine Beschwerde erhalten haben, die behauptet, dass der Inhalt gegen geltende Gesetze oder Vorschriften oder unsere Nutzungsbedingungen verstösst; (d) soweit dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um ImmoDigi die Einhaltung oder Vermeidung von Verstössen gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu ermöglichen; oder (e) einer gültigen gesetzlichen Vorladung oder Aufforderung nachzukommen. Wir können die Inhalte auch in aggregierten Form und einer anonymen Basis analysieren, um die Art und Weise, in der unsere Dienste verwendet werden, besser zu verstehen und Ihnen Analyseergebnisse als Service zur Verfügung zu stellen.

Sichtbarkeit innerhalb der Mieter-Community

Gilt ausschliesslich für Mieter: Andere Mieter sehen Ihren Namen nur, wenn Sie öffentlich sichtbare Inhalte erstellen oder mit ihnen interagieren – z. B. eine öffentliche Schadensmeldung oder einen öffentlichen Pinnwandeintrag erstellen, einen Kommentar unter einem öffentlichen Eintrag hinterlassen oder eine Reaktion wie „Gefällt mir“ abgeben. In allen anderen Fällen ist Ihr Name für andere Mieter nicht sichtbar. E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und weitere Profildaten sind für andere Mieter grundsätzlich nicht sichtbar. Für andere Rollen (z. B. Verwaltung/Bewirtschaftung, Eigentümer, Hauswarte/Handwerker) gelten separate Sichtbarkeiten gemäss Rollen‑/Rechtemodell und vertraglichem Zweck.

5) Wie verwendet ImmoDigi die über mich erhobenen Personendaten?

In der Regel verwenden wir Personendaten nur zu dem Zweck, zu dem sie erhoben wurden oder zu dem Sie uns die Daten mitgeteilt haben, um beispielsweise den angeforderten Dienst und Support bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten oder Ihnen Zugriff zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu gewähren.

6) Wann wird ImmoDigi Kontakt mit mir aufnehmen?

ImmoDigi kann Sie kontaktieren:

1. in Bezug auf die Verwaltung Ihres persönlichen Kontos bei ImmoDigi;
2. in Bezug auf jeden Dienst & Support, für den Sie sich angemeldet haben, um sicherzustellen, dass ImmoDigi die Dienste für Sie bereitstellen kann;
3. für produktspezifische Mitteilungen (einschliesslich gesetzlich vorgeschriebener Mitteilungen);
4. in Bezug auf jede Korrespondenz, die wir von Ihnen erhalten haben, oder auf Kommentare oder Beschwerden, die Sie über die Produkte oder Dienstleistungen von ImmoDigi machen;
5. in Bezug auf alle personalisierten Dienste, die Sie nutzen;
6. in Bezug auf Beiträge oder Postings, die Sie bei ImmoDigi hochgeladen haben, z.B. auf ImmoDigi Message Boards oder per SMS, E-Mail, Foto oder Videonachricht;
7. um Sie zur Teilnahme an Umfragen über die Dienste von ImmoDigi einzuladen (die Teilnahme ist stets freiwillig);
8. für Marketingzwecke, d.h. Newsletter- und E-Mail-Dienste, falls Sie dem zugestimmt haben.

7) Gibt ImmoDigi meine Personendaten an andere weiter?

Wir werden Ihre Personendaten vertraulich behandeln. Wir dürfen die von Ihnen gesammelten Informationen nur dann weitergeben, wenn eine Offenlegung erforderlich, gesetzlich zulässig oder wie nachfolgend beschrieben ist.

Allgemein

Im Allgemeinen verwenden wir Ihre Informationen innerhalb von ImmoDigi und teilen diese nur dann ausserhalb von ImmoDigi, wenn Sie dies angefordert oder Ihre Einwilligung erteilt haben, z.B. wenn Sie Inhalte über soziale Medien teilen. Manchmal verwendet ImmoDigi jedoch Drittanbieter, um Ihre Personendaten in unserem Namen zu bearbeiten, beispielsweise um Dienste oder Analysen bereitzustellen. ImmoDigi verpflichtet diese Drittanbieter, wie alle beauftragten Datenverarbeiter, ihre Anweisungen strikt einzuhalten. ImmoDigi hat entsprechende Vereinbarungen zur Datenbearbeitung mit allen im Auftrag von ImmoDigi tätigen Drittanbietern gemäss des Schweizer Datenschutzgesetzes getroffen.

Partner-Anwendungen

Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Partneranwendung für den Zugriff auf den Service zu verwenden, können wir Ihre Konto- und Profilinformationen und Ihren Inhalt gemäss Ihren Anweisungen für diese Drittanbieteranwendung freigeben oder offenlegen. Bitte denken Sie daran, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken solcher Dritter verantwortlich sind. Sie sollten daher sicherstellen, dass Sie der Anwendung vertrauen und dass für Sie akzeptable Datenschutzrichtlinien gelten.

Vertrauenswürdige Dienstleister und Geschäftspartner

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter beauftragen, uns bei der Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen. Beispielsweise können wir Dritte einsetzen, um unseren Dienst zu hosten oder Zahlungen zu bearbeiten. Diese Dienstleister haben möglicherweise Zugriff auf Ihre Daten, um den von uns beauftragten Service auszuführen. Sie müssen über eine Datenschutzrichtlinie und Sicherheitsstandards verfügen, die Ihre Daten mindestens genauso schützen wie diese Datenschutzerklärung. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders beschrieben, wird ImmoDigi Ihre Informationen nicht verkaufen, vermieten, handeln, oder für Werbezwecke an Dritte bereitstellen.

8) Tools

Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Webseite Google Analytics (GA4) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), um die Nutzung unserer Seite auszuwerten und zu verbessern. Dabei werden – sofern Sie im Cookie‑Hinweis auf „OK“ klicken bzw. die Seite weiter nutzen – insbesondere Ereignis‑/Nutzungsdaten bearbeitet (z. B. aufgerufene Seiten und Interaktionen, Referrer/UTM‑Parameter, ungefähre Standort‑ und Geräteinformationen wie Browser/OS/Gerätetyp, Zeitstempel). IP‑Adressen werden in GA4 nicht gespeichert; die Geolokalisierung erfolgt ohne dauerhafte IP‑Speicherung.

Rechtsgrund (DSG) & Widerruf: Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf Ihre Einwilligung über den Cookie‑Hinweis. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren/löschen; zudem stellt Google ein Browser‑Add‑on zur Deaktivierung von Analytics bereit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bitte beachten Sie, dass ohne Cookies einzelne Funktionen unserer Webseite eingeschränkt sein können.

Empfänger & Auslandbekanntgabe: Anbieter ist Google (USA); dabei kann es zu einer Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland kommen. Wir stellen einen angemessenen Schutz sicher – insbesondere durch Standardvertragsklauseln (mit schweizerischem Addendum) sowie Datenminimierung/Pseudonymisierung.

Speicherdauer: Ereignis‑/Nutzungsdaten werden in GA4 je nach Einstellung in der Regel 2 bis 14 Monate aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) und den Google‑Analytics‑Nutzungsbedingungen (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/).

Sentry

Wir verbessern und entwickeln unseren Dienst ständig weiter, um unseren Nutzern das bestmögliche Produkterlebnis zu bieten. Es können jedoch nicht alle Fehler, wie z. B. Programmierfehler, von vornherein zuverlässig ausgeschlossen werden. Daher verwenden wir Sentry, ein Fehlererkennungstool von Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Sentry“). Um die Zugänglichkeit und die technische Stabilität unseres Service zu verbessern, senden wir im Falle eines Softwarefehlers möglicherweise automatisch die folgenden Informationen an Sentry:

• Geräteinformation (z. B. Gerätetyp, Betriebssystemversion, App-Softwareversion)
• Datum und Zeitpunkt des Fehlers sowie technische Metadaten (z. B. Fehler-IDs, betroffene Screens/URLs)

Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf unser überwiegendes privates Interesse an der Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse unserer Dienste. Es findet keine Auswertung zu Werbezwecken statt.

Empfänger ist Sentry (USA). Dabei kann es zu einer Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland kommen. Wir stellen einen angemessenen Schutz sicher, insbesondere durch vertragliche Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln inkl. Schweizer Ergänzungen) und – wo möglich – Pseudonymisierung/Minimierung der Daten.

Fehlerdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Analyse und Behebung erforderlich ist, und anschliessend gelöscht oder anonymisiert. Sollten hierbei Personendaten verarbeitet werden, können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie eine solche Bearbeitung in Zukunft nicht mehr wünschen. Bitte nutzen Sie dazu die Kontaktmöglichkeiten dieser Webseite.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und zur Funktionsweise von Sentry finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Sentry: https://sentry.io/privacy/

Software oder Dienste von Drittanbietern

Wir können Software und / oder Dienste von Drittanbietern verwenden, um die hierin beschriebenen Informationen zu sammeln und / oder zu bearbeiten. Diese Software beinhaltet ohne Einschränkung:

9) Browser Cookies

Ein „Cookie“, auch als „Web-Cookie“ oder „Browser-Cookie“ bezeichnet, ist eine kleine Datenmenge, die häufig eine eindeutige Kennung enthält, die beim Besuch einer Website an Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Mobiltelefon gesendet und automatisch dort gespeichert wird. Jede Website kann ein eigenes Cookie an Ihren Webbrowser senden, wenn die Einstellungen Ihres Browsers dies zulassen. Die meisten modernen Browser unterstützen Cookies und erlauben dem Benutzer, diese zu deaktivieren. Sie können Ihren Browser zurücksetzen, um alle Cookies abzulehnen oder um anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Einige Funktionen oder Dienste auf unseren Webseiten funktionieren jedoch ohne Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäss.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies.

Sitzungscookie: Das Sitzungscookie eines Benutzers (auch als In-Memory-Cookie oder Transient-Cookie bezeichnet) für eine Webseite befindet sich nur im temporären Speicher, während der Benutzer die Webseite liest und darauf navigiert. Wenn zum Zeitpunkt der Cookie-Erstellung kein Ablaufdatum oder Gültigkeitsintervall festgelegt wurde, wird ein Sitzungscookie erstellt. Webbrowser löschen normalerweise Sitzungscookies, wenn der Benutzer den Browser schliesst.

Permanenter Cookie: Ein permanenter Cookie überdauert Benutzersitzungen. Ein permanenter Cookie mit einem maximalem Alter von z.B. 1 Jahr, wird in diesem Zeitraum den in diesem Cookie festgelegten Anfangswert jedes Mal an den Server zurücksenden, wenn der Benutzer den Server besucht. Dies kann verwendet werden, um aufzuzeichnen, wie der Benutzer zum ersten Mal auf die Webseite gelangt ist. Aus diesem Grund werden permanente Cookies auch als Tracking-Cookies bezeichnet.

Es gibt verschiedene Verwendungszwecke von Cookies:

10) Soziale Plug-ins

Unsere Website verwendet möglicherweise soziale Plug-Ins (das „Plug-In“ oder zusammen „Plug-Ins“) von Webseiten sozialer Netzwerke wie Facebook, LinkedIn, usw. Wenn Sie mit einem solchen Plug-In auf die Webseite von ImmoDigi zugreifen, wird Ihr Browser Kontakt mit dem Server der zugrunde liegenden Website aufnehmen, die visuelle Präsentation des Plug-Ins laden und für Sie anzeigen. Währenddessen erhält die Social-Networking-Site Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website sowie weitere Daten wie Ihre IP-Adresse.

Alle Plug-Ins sind mit der Marke der jeweiligen Betreiber wie Facebook, Google, Twitter, Xing und LinkedIn („Betreiber“) gekennzeichnet. Um den Datenschutz zu erhöhen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, hat ImmoDigi die Plug-Ins über eine sogenannte „2-Klick-Lösung“ implementiert. Diese Implementierung stellt sicher, dass beim Besuch unserer Webseite keine direkte Verbindung Ihres Browsers mit den Servern der Betreiber hergestellt wird. Erst wenn Sie die Plugins durch Anklicken aktivieren und damit der Datenübertragung zustimmen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zum Server des jeweiligen Betreibers auf. Der Inhalt des Plugins wird dann von den Betreibern direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesen in die Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung des Plugins erhält der jeweilige Betreiber die Information, dass Ihr Browser auf unsere Webseite zugegriffen hat. Wenn Sie sich beim Besuch unserer Webseite in Ihrem jeweiligen Konto angemeldet haben, kann der jeweilige Betreiber den Besuch direkt mit Ihrem Konto verbinden. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren, zum Beispiel den „Facebook Button“ oder den „LinkedIn Share Button“ betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Betreiber übermittelt und von diesem gespeichert. Darüber hinaus werden die Informationen im jeweiligen sozialen Netzwerk veröffentlicht und können Ihren Kontakten angezeigt werden. Wenn Sie nicht möchten, dass solche Daten an die Betreiber übertragen werden, müssen Sie sich von Ihrem jeweiligen Konto abmelden, bevor Sie auf die Plug-Ins klicken und sie aktivieren.

Weitere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie deren Bearbeitung und Nutzung entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der Betreiber.

11) Speicherort

Wir speichern Personendaten produktiv je nach Verwaltung mandantenspezifisch in einer der folgenden Google‑Cloud‑Regionen: Frankfurt (Deutschland/EU) oder Zürich (Schweiz). Eine Speicherung ausserhalb dieser Regionen findet nicht statt. Welche Region für Ihre Personendaten verwendet wird, können Sie bei uns (info@immodigi.ch) erfragen. Soweit im Einzelfall eine Bekanntgabe ins Ausland an Dienstleister erfolgt (z. B. USA für Fehlermeldungen/Telemetrie oder Sicherheitsprüfungen), stellen wir einen angemessenen Schutz sicher – insbesondere durch vertragliche Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln mit schweizerischem Addendum) sowie Datenminimierung/Pseudonymisierung. Etwaige Auslandbekanntgaben (z. B. Telemetrie) ändern nicht den physischen Speicherort: Produktive Daten werden ausschliesslich in Frankfurt (DE/EU) oder Zürich (CH) gespeichert.

12) Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist – oder soweit gesetzliche Pflichten (z. B. nach Steuer‑/Handelsrecht) eine längere Aufbewahrung verlangen.

• Kontodaten & Profildaten: während der aktiven Vertragsbeziehung und bis zu 12 Monate danach für Support und Nachweise
• Vertrags‑/Transaktions‑ und Abrechnungsunterlagen: gemäss gesetzlichen Pflichten in der Regel 10 Jahre
• Log‑Daten (z. B. Server‑/Sicherheitslogs): Standard-Logs 30 Tage; Audit-/Admin-Logs 400 Tage
• Fehler‑/Telemetriedaten (z. B. Sentry): 90 Tage

Besteht kein berechtigtes geschäftliches Erfordernis mehr, werden die betreffenden Personendaten gelöscht oder anonymisiert. Ist eine sofortige Löschung nicht möglich (z. B. in Backups), werden die Daten gesperrt und erst mit dem nächsten Löschzyklus entfernt.

13) Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Das Datum der letzten Überarbeitung wird auf dieser Seite angezeigt. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von einer weiteren Nutzung unserer Dienste ab.

14) Fragen?

ImmoDigi wird auf alle angemessenen Anfragen antworten, um Personendaten einzusehen und gegebenenfalls zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben (zum Beispiel wenn Sie Ihre Personendaten einsehen und aktualisieren möchten), wenden Sie sich bitte an: info@immodigi.ch